Versand und Lieferung

Versandgebiete

Wir versenden innerhalb der Vereinigten Staaten und weltweit, einschließlich der Europäischen Union und ihrer äußersten Regionen; im Checkout werden alle Länder aufgeführt, in die wir liefern. Die Preise sind in US-Dollar angegeben. Käufer außerhalb der USA tragen die Einfuhrzölle und die Mehrwertsteuer bei Lieferung (siehe unten).

Versanddienstleister und Tarife

• Vereinigte Staaten: UPS, mit Standard- und Expressversand zur Auswahl im Checkout.
• International: DHL Express und UPS Worldwide.

Die Versandkosten werden im Checkout auf Basis der aktuellen Tarife des Versanddienstleisters für Ihre Adresse und Bestellung berechnet, einschließlich Verpackung und Handling.

Bearbeitungszeit

Lagerartikel werden innerhalb eines Werktages versandt: am selben Werktag, wenn Sie bis 2 Uhr ET bestellen, andernfalls am nächsten Werktag. Nicht lagernde Artikel werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Lieferzeit versandt. Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail zu, sobald die Ware versandt wurde.

Lieferzeiten

Die Transportzeiten hängen vom Zielort und dem im Checkout gewählten Service ab. Die Liefertermine der Versanddienstleister sind Schätzungen und keine Garantie.

Zölle und Steuern bei internationalen Bestellungen

Preise und Versandkosten beinhalten keine Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren. Internationale Käufer zahlen diese bei Lieferung an den Versanddienstleister oder die Zollbehörde.

Änderungen und Stornierungen

Um eine Bestellung vor dem Versand zu ändern oder zu stornieren, antworten Sie bitte so schnell wie möglich auf Ihre Bestellbestätigung per E-Mail. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, sofern die Bestellung noch nicht zu weit fortgeschritten ist.

Lieferprobleme

Falls eine Lieferung verspätet ist, verloren ging oder beschädigt ankommt, antworten Sie bitte auf Ihre Bestell- oder Versand-E-Mail, und wir werden das Problem gemeinsam mit dem Versanddienstleister lösen.