Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie erklärt, wie LumaSpec Vision („wir“, „uns“) personenbezogene Daten sammelt und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen oder bei uns einkaufen.

Was wir sammeln

• Bestellinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Artikel und Bestellhistorie.
• Zahlungsinformationen: Zahlungen werden von Shopify und dessen Zahlungspartnern verarbeitet. Wir sehen oder speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Nachrichten: jede Nachricht, die Sie uns senden, z. B. bezüglich eines Rückgabeverfahrens.
• Technische Daten zur Kasse: Shopifys Zahlungsabwicklung verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Warenkorb zu betreiben, Betrug zu verhindern und Ihre Sitzung zu merken. Unsere Produktwebsite selbst verwendet keine Analysen oder Werbe-Tracker.

So verwenden wir es

• Um Ihre Bestellung zu verarbeiten, zu versenden und zu unterstützen, einschließlich Rückgaben und Erstattungen.
• Um Bestell-, Versand- und Service-E-Mails zu senden.
• Um Betrug zu verhindern und gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir senden Marketing-E-Mails nur, wenn Sie sich dafür anmelden, und Sie können sich jederzeit abmelden.

Mit wem wir sie teilen

• Shopify, die unsere Shop- und Zahlungsabwicklung hostet.
• Zahlungsmittelverarbeiter, um Zahlungen zu tätigen.
• Spediteure wie UPS und DHL, um Ihre Bestellung zu liefern.
• Behörden, wo es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie lange bewahren wir es auf

Wir speichern Aufzeichnungen solange, wie es für die oben genannten Zwecke und wie es für Steuern und Buchhaltung erforderlich ist, und löschen sie anschließend.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten, oder sich gegen bestimmte Verwendungen zu widersetzen. Um eine Anfrage zu stellen, antworten Sie auf jede Bestell-E-Mail von uns. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist reagieren.

Internationale Überweisungen

Wir und unsere Dienstleister können Ihre Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten.

Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren und zeigen die neue Version hier an.