Informativa sulla privacy

Questa policy spiega come LumaSpec Vision ("noi", "ci") raccoglie e utilizza le informazioni personali quando visiti il nostro sito web o acquisti da noi.

Cosa raccogliamo

• Informazioni sull'ordine: nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione, articoli ordinati e cronologia degli ordini.
• Informazioni di pagamento: i pagamenti vengono elaborati da Shopify e dai suoi partner di pagamento. Non vediamo né archiviamo i numeri completi delle carte.
• Messaggi: qualsiasi cosa tu ci invii, ad esempio riguardo a un reso.
• Dati tecnici al checkout: Il checkout di Shopify utilizza cookie e tecnologie simili per gestire il carrello, prevenire frodi e ricordare la tua sessione. Il nostro sito web dei prodotti non utilizza tracker di analisi o pubblicitari.

Come lo utilizziamo

• Per elaborare, spedire e supportare il tuo ordine, inclusi resi e rimborsi.
• Per inviare e-mail relative all'ordine, al trasporto e al servizio.
• Per prevenire frodi e soddisfare obblighi legali, fiscali e contabili.

Non vendiamo le vostre informazioni personali. Inviamo email di marketing solo se vi iscrivete volontariamente, e potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

• Shopify, che ospita il nostro negozio e il checkout.
• Elaboratori di pagamento, per effettuare pagamenti.
• Corrieri come UPS e DHL, per consegnare il tuo ordine.
• Autorità, dove la legge lo richiede.

Quanto tempo lo conserviamo

Conserviamo i registri degli ordini per il tempo necessario per gli scopi sopra indicati e per quanto richiesto per le tasse e la contabilità, dopodiché li eliminiamo.

I suoi diritti

A seconda del paese in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o ricevere una copia delle tue informazioni personali, o di opporresti a certi utilizzi. Per presentare una richiesta, rispondi a qualsiasi email di ordine che ricevi da noi. Risponderemo entro il tempo richiesto dalla legge.

Trasferimenti internazionali

Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo elaborare le vostre informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa policy e mostreremo la nuova versione qui.