Política de privacidade

Esta política explica como LumaSpec Vision ("nós", "nos") coleta e usa informações pessoais quando você visita nosso site ou compra de nós.

O que coletamos

• Informações do pedido: nome, e-mail, número de telefone, endereço de cobrança e de envio, itens comprados e histórico de pedidos.
• Informações de pagamento: os pagamentos são processados pelo Shopify e seus parceiros de pagamento. Nós não vemos ou armazenamos números completos de cartões.
• Mensagens: qualquer coisa que você nos enviar, por exemplo, sobre um retorno.
• Dados técnicos no checkout: O checkout da Shopify usa cookies e tecnologias similares para operar o carrinho, prevenir fraudes e lembrar sua sessão. Nossa própria página do produto não usa rastreadores de análise ou publicidade.

Como usamos isso

• Para processar, enviar e apoiar seu pedido, incluindo devoluções e reembolsos.
• Para enviar e-mails de pedido, envio e serviço.
• Para prevenir fraudes e cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.

Nós não vendemos suas informações pessoais. Enviamos e-mails de marketing apenas se você optar por recebê-los, e você pode se inscrever para receber notícias a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

• Shopify, que hospeda nossa loja e checkout.
• Processadores de pagamento, para coletar pagamentos.
• Transportadoras como UPS e DHL, para entregar seu pedido.
• Autoridades, onde a lei o exigir.

Por quanto tempo o armazenamos

Nós mantemos registros de pedidos por tanto tempo quanto necessário para os propósitos acima mencionados e conforme exigido por obrigações fiscais e contábeis, após o que os excluímos.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia das suas informações pessoais, ou se opor a certos usos. Para fazer uma solicitação, responda a qualquer e-mail de pedido que receba de nós. Respondemos dentro do prazo exigido pela lei.

Transferências internacionais

Nós e nossos prestadores de serviço podem processar suas informações nos Estados Unidos e em outros países.

Alterações

Podemos atualizar esses termos e mostraremos a nova versão aqui.