运输与交付
配送范围
我们在美国及全球范围内发货,包括欧盟及其最远地区;结账页面会列出所有可配送国家。价格以美元计。美国以外的买家在交货时需支付进口关税和增值税(见下文)。
物流商及运费
- 美国: UPS,结账时可选择陆运或加急服务。
- 国际: DHL Express 和 UPS 全球服务。
运费在结账时根据您的地址和订单实时计算,包含包装和处理费。
处理时间
现货商品在 1 个工作日内发货:东部时间 2 PM 前下单当天发货,否则次工作日发货。非现货商品按照产品页面显示的交货期发货。订单发货后,我们将通过电子邮件向您发送运单号。
交付时间
运输时间取决于目的地和您在结账时选择的服务。物流商提供的交付日期为预估时间,不保证准确。
国际订单的关税与税费
价格和运费不包括进口关税、税款或海关费用。国际买家需在交货时向承运商或海关当局支付这些费用。
订单变更与取消
在订单发货前,如需更改或取消订单,请尽快回复您的订单确认电子邮件。我们将根据订单的处理进度尽力为您提供帮助。
配送问题
如果货物延误、丢失或在运输过程中损坏,请回复您的订单或发货邮件,我们将与承运商协作解决。