Conditions générales d'utilisation

Ces conditions s'appliquent aux achats chez LumaSpec Vision (« nous », « nous ») via notre site web et notre processus de paiement. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre pays, pour passer une commande.

2. Informations sur le produit

Nous faisons tout notre possible pour maintenir les descriptions, les spécifications, les dessins et les images exactes, mais nous ne garantissons pas qu'elles sont exemptes d'erreurs. Les valeurs marquées comme typiques ou déduites sont des estimations. La disponibilité, les prix et les spécifications peuvent changer sans préavis. Veuillez confirmer que le produit convient à votre application avant de l'installer.

3. Commandes

Votre e-mail de confirmation de commande indique que nous avons reçu votre commande ; il ne constitue pas un accord. Nous pouvons refuser ou annuler toute commande, par exemple en cas d'erreur de prix ou de disponibilité, et nous rembourserons tout paiement effectué.

4. Prix et paiement

Les prix sont en dollars américains. Le paiement s'effectue à la caisse parmi les méthodes proposées là-bas. Les comptes professionnels approuvés peuvent passer commande sur facture 30 : la facture est due dans 30 jours à partir de la date de la facture. Les tarifs volumétriques sont donnés par devis écrit. Nous pouvons corriger les erreurs de prix.

5. Expédition, retours et remboursements

La livraison est régie par notre Politique de livraison et les retours par notre Politique de remboursement, toutes deux disponibles lors du paiement.

6. Garantie

Chaque produit est garanti contre les défauts de matériaux et de fabrication en cas d'utilisation normale pendant au moins 3 ans à partir de la date de livraison ; un produit vendu avec une garantie plus longue conserve cette période plus longue. Si un produit est défectueux pendant la période de garantie, signalez-le en répondant à votre e-mail de confirmation de commande et nous le réparerons, le remplacerons ou vous rembourserons et paierons les frais de retour. Les abus, accidents, modifications et réparations non autorisées ne sont pas couverts.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site web, y compris le texte, les dessins, les fichiers CAD, les images et les logos, appartient à LumaSpec Vision ou à ses licenciataires. Les dessins et fichiers CAD peuvent être utilisés pour concevoir et documenter vos propres systèmes ; vous ne pouvez pas les revendre ou les republication.

8. Limitation de la responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de profits, de données ou de production, résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour le produit concerné.

9. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre les réclamations découlant de votre mauvaise utilisation du site web ou des produits ou de votre violation de ces conditions.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces termes. La version affichée au checkout au moment de votre commande s'applique à cette commande.

11. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois des États-Unis et de l'État où LumaSpec Vision est établi, sans prise en compte des règles de conflit de lois.

12. Séparabilité

Si une disposition est jugée non exécutable, le reste demeure en vigueur.

13. Questions

Pour des questions concernant ces termes ou une commande, répondez à votre courriel de confirmation de commande.